Prodotti fondamentali a portata di click

IMI Precision Engineering ha ottimizzato il proprio sito web offrendo a progettisti e manutentori un metodo ancora più semplice per acquistare articoli fondamentali per il funzionamento delle proprie macchine.
Il sito, accessibile attraverso l’indirizzo www.imi-precision.com, nella versione per dispositivi mobili è stato lanciato in 20 lingue ed è fruibile in 34 paesi. Garantisce l’accesso in tempo reale a dati di oltre 100.000 prodotti di alta qualità, oltre a informazioni tecniche e assistenza, il tutto da un’unica piattaforma. Il nuovo sito è ottimizzato per desktop, tablet e dispositivi mobili.
Attraverso il sito, gli utenti possono accedere a una serie di informazioni utili ad assistere responsabili tecnici e manutentori nella scelta del prodotto giusto in base all’applicazione, come il servizio di chat online che offre la possibilità al cliente di comunicare direttamente con un consulente tecnico, o l’accesso a cataloghi e alle schede prodotto specifiche. Altre risorse tecniche comprendono il configuratore CAD che consente ai clienti di selezionare i componenti specifici per creare il pezzo in base alle proprie esigenze, o una volta configurati, i file CAD possono essere facilmente accessibili e scaricabili in più formati. Per consolidare il processo, ai clienti viene assegnato un account con cui è possibile visualizzare nel dettaglio ordini aperti, storico ordini e preventivi. Il sito segue l’introduzione della nuova App di Imi Precision Engineering, IMI Norgren Express, lanciata alla fine dello scorso anno in UK e sviluppata per fornire ai clienti una soluzione per la ricerca dei ricambi ancora più veloce e comoda.